🔹Билеты на электрички можно будет вернуть онлайн, обращаться в кассу теперь не обязательно.
🔹Об изменениях условий поездки в поездах дальнего следования пассажира обязаны будут уведомить, например, если изменилось расписание или другие условия.
🔹Места для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья будут в первую очередь предоставляться людям, использующим кресла-коляски.
🔹Закреплены требования к обслуживанию пассажиров с инвалидностью в аэропортах и в самолетах. Речь идет не только о физических удобствах, но и о сопровождении, понятной организации помощи и предоставлении услуг на всех этапах поездки.
🔹Смягчаются требования к состоянию здоровья внешних пилотов гражданских беспилотников. Это в том числе поможет создать дополнительные возможности для трудоустройства ветеранов СВО с опытом управления беспилотными системами.
🔹Появляются новые возможности для подтверждения права на льготный проезд – теперь это можно сделать через мессенджер Макс. Это упростит проверку льгот и сделает поездки удобнее для пассажиров.
#законодательство@mintransrussia
