Спрос на работу с нейросетями в ритейле вырос за год на 120%, показало исследование АКОРТ и hh.ru. Российский ритейл занял четвертое место среди отраслей по доле спроса на специалистов с навыками ИИ. В июле на розничную торговлю пришлось более 1,3 тыс. вакансий в области нейросетей - 6,1% от всех позиций на рынке по этим навыкам. Лидируют маркетинг и реклама (31%), IT (21%), культура и массмедиа (15%). В первом полугодии 2026 года компании розничной торговли разместили на hh.ru более 478 тыс. вакансий. Основной объем спроса приходится на массовые линейные профессии: продавцы-консультанты и кассиры (65% от всех вакансий), администраторы магазинов (11%) и мерчандайзеры (9%). При этом доля продавцов и кассиров за год снизилась с 68% до 65%, тогда как спрос на администраторов вырос с 8% до 11%, на мерчандайзеров - с 7% до 9%. В офисном звене наиболее заметный рост отмечен на категорийных менеджеров (+10% за год). До половины вакансий в этой роли требуют владения инструментами предиктивной аналитики. По оценке АКОРТ, в отрасли произошел значительный цифровой сдвиг. Навыки работы с технологиями и автоматизированными системами становятся базовыми для большинства специалистов. В ближайшие годы в ритейле будут востребованы менеджеры ИИ-продуктов, специалисты по качеству данных, prompt-инженеры, администраторы касс самообслуживания и сотрудники складов с навыками управления роботизированными системами. «Профессия работника торговли сегодня меняется быстрее, чем когда-либо, но суть отрасли остается прежней: розница - это работа с людьми и для людей. Технологии ИИ берут на себя рутинные операции и высвобождают сотрудников для квалифицированной поддержки бизнеса, экспертной консультации и живого общения с покупателями. Это те ценности, в которых человека нельзя заменить», - отметил председатель АКОРТ Станислав Богданов. @agroinvestor