По итогам II квартала 2026 года показатель удовлетворённости заявителей качеством предоставления Ростехнадзором государственных услуг составил 100% (за аналогичный период 2025 года – 97,4%). Анкет с неудовлетворительной оценкой не поступало.
Анализ полученных данных показал высокий уровень информированности респондентов и соблюдения требований административных регламентов центральным аппаратом и территориальными органами Службы:
🔹 97,2% удовлетворены сроками оказания услуг;
🔹 94,4% подтвердили наличие достаточной справочной информации;
🔹 94,4% не сталкивались с необоснованными отказами;
🔹 91,7% отметили соблюдение стандартов предоставления услуг, установленных административными регламентами;
🔹 86,1% используют для получения информации официальные сайты ведомства и его территориальных органов.
Ростехнадзором на постоянной основе проводятся мероприятия по повышению качества предоставляемых государственных услуг в рамках реализации проекта по оптимизации и автоматизации разрешительной деятельности.
✅ Для оценки результатов работы проводится постоянное интернет-анкетирование.
- Рубрики
- Государственные каналы
