На какие эмоциональные крючки ловят мошенники Телефонные мошенники — искусные манипуляторы. Они знают, что и как сказать, чтобы отключить у собеседника критическое мышление и заставить его действовать так, как нужно именно им. Как быстро вернуться в состояние равновесия — рассказываем в карточках, которые мы подготовили вместе с Московской медициной.