❓ Как понять состояние репутации бренда, когда отзывы от клиентов появляются на абсолютно разных бесчисленных площадках? Система мониторинга «Крибрум. Объекты» собирает данные из обширного списка источников, отображая эту информацию через призму разнообразных метрик. Благодаря этим показателям становится возможным определить узнаваемость бренда, лояльность клиентов и эффективность маркетинга. На примере работы с крупным финансовым холдингом мы рассказываем, как менялась динамика восприятия бренда после внедрения «Крибрум. Объекты» в работу с клиентским сервисом. ➡ О том, как «Крибрум» помог финансовому холдингу управлять клиентским опытом, читайте на нашем сайте: https://kribrum.ru/events/ot-otzyvov-k-brand-health-kak-kribrum-pomog-finansovomu-kholdingu-upravlyat-klientskim-opytom #Продукты_Крибрум