🛒 Возврат покупки, обмен или ремонт: какие сроки нужно соблюдать Закон о защите прав потребителей определяет сроки, которые должны соблюдать продавцы и покупатели. Например, если товар не подошел или в нем обнаружились недостатки. Сроки для покупок онлайн Отказ от качественного товара: ▪ до его передачи — в любое время ▪ после передачи — в течение 7 дней ▪ возврат оплаты — не позднее 10 дней Если товар некачественный У продавца есть 10 дней, чтобы по требованию покупателя: ▪ вернуть деньги или уменьшить цену ▪ возместить расходы на исправление недостатков ▪ возместить причиненные убытки В карточке — основные сроки для покупателей непродовольственных товаров. Сохраните — пригодиться может в любой момент. На Госуслугах 👉 Инструкции для защиты прав потребителей: vk.cc/cZ0WSQ 👉 Поиск кредитной истории: vk.cc/cQfWKM 👉 Бесплатная юридическая помощь: vk.cc/cRoQdK Полезные посты 🔸 Правила покупок в рассрочку 🔸 Что нужно знать о гарантийном сроке 🔸 Сколько нужно хранить документы 🔸 Как получить бесплатную юридическую помощь Госуслуги