Большинство сервисов доставки продуктов при сборе заказа допускают ошибки, только пять из 12 сервисов собрали заказы без нарушений. Об этом говорится в исследовании Роскачества, на которое ссылается ТАСС. «Только пять сервисов из 12 собрали все три заказа без единой ошибки и нарушения. "Самокат", "Пятерочка", "Купер", "Вкусвилл" и Metro привезли все, что было заказано, без лишних согласований, замен и нарушений», - отметили эксперты. Как сказано в исследовании, «Перекресток» дважды нарушил полноту заказа и ни разу не предупредил. В обоих случаях недостающие товары убрали из доставки, вернув деньги. Нарушения правил товарного соседства допустили четыре сервиса: «Магнит», «Яндекс лавка», Ozon Fresh и «Лента» в некоторых заказах клали товары, которые не должны лежать рядом, отметили в Роскачестве. Кроме того, у шести сервисов из 12 хотя бы в одном заказе были испорчены продукты: от разбитых яиц и мятых томатов до растаявшего мороженого. «Очевидно, некоторые сервисы не уделяют должного внимания упаковке и соблюдению температурного режима», – отметили в Роскачестве. Роскачество проверяло 12 сервисов, каждый из которых получил три тестовых заказа с одинаковым набором продуктов, которые оформлялись в разное время суток, чтобы проверить их работу в разных условиях. @agroinvestor