ЦИПР: медиастудия АНО ЦЭ Александр Шведов, директор по работе с государственными заказчиками «Билайна», рассказал о внедрении аудиобейджей для анализа общения врачей с пациентами, балансе между безопасностью пациента, защитой данных и контролем качества, а также о перспективах применения голосовых и текстовых помощников.