Рубрик
Дмитрий Григоренко: Более 90 млн граждан воспользовались сервисами «жизненные ситуации». Вице-премьер подвел итоги реализации федерального проекта «Государство для людей» за 5 лет в рамках одноименного всероссийского форума по клиентоцентричности. Результаты: 👨🏼‍💻Запущено 70 федеральных и 425 региональных «жизненных ситуаций». Это комплексные сервисы, которые позволяют человеку разом решить все вопросы. В среднем одна ЖС включает в себя 17 услуг. 📲Такими сервисами воспользовались свыше 90 млн граждан. 📈98% пользователей довольны качеством предоставляемых услуг. Самые востребованные «жизненные ситуации»: ✔поступление в вуз, ✔налоговый вычет, ✔выход на пенсию. В рамках форума также состоялся конкурс «Лидер клиентоцентричности». Участие в нем приняли 58 регионов. Подробнее – на сайте Правительства: http://government.ru/news/58571/.
1 видео
Дмитрий Григоренко: Более 90 млн граждан воспользовались сервисами «жизненные ситуации»
Рубрики
Государственные каналы