Рубрик
📊 Опубликован рейтинг регионов по работе в Платформе обратной связи за 2025 год К Платформе обратной связи (ПОС) на Госуслугах подключены 182 тыс. госорганов и организаций со всей страны. В 2025 году они ответили почти на 8 млн обращений и сообщений граждан в ПОС, что в 1,5 раза больше чем в прошлом году. Они провели более 80 тыс. опросов, более 35 тыс. публичных слушаний и общественных обсуждений. Всего в мероприятиях общественного голосования приняли участие более 17 млн граждан. Минцифры регулярно оценивает работу регионов по внедрению и работе в ПОС по 23 показателям, связанным с подключением органов к платформе, работой с обращениями и проведением мероприятий общественного голосования. Регионы, занявшие первые 10 мест рейтинга 1. Ханты-Мансийский автономный округ — Югра 2. Калужская область 3. Ростовская область 4. Оренбургская область 5. Башкортостан, Ульяновская область 6. Санкт-Петербург 7. Тульская область 8. Красноярский край, Тюменская область 9. Липецкая область 10. Вологодская область, Новосибирская область, Челябинская область, Удмуртия Средний балл регионов в 2025 году вырос с 440 до 464. Улучшили свои показатели по работе с обратной связью — 50 регионов, ухудшили — 26 регионов, остались на прежних позициях — 8 регионов. Самые популярные темы обращений ➖жалобы на качество медпомощи в системе ОМС и направление электронных медицинских документов в личный кабинет ➖жалобы на некорректные сведения в электронных выписках из ЕГРН ➖ проблемы с доступом к информации в региональных электронных дневниках ➖ жалобы на состояние и ремонт автодорог, вопросы дорожного хозяйства ➖ проблемы ЖКХ ➖ вопросы зеленых насаждений и благоустройства территорий — вопросы размещения контейнерных площадок для мусора и уборки ТБО ➖ жалобы на отопление ➖ вопросы функционирования системы взимания платы «Платон» ➖ проблемы с уличным освещением Как оставить обращение через ПОС ➡ на Госуслугах vk.cc/ciL5sh ➡ в приложении «Госуслуги Решаем вместе» ➡ через виджеты ПОС на сайтах и страницах госорганов Участвовать в опросах и голосованиях на Платформе обратной связи можно на Госуслугах и в приложении «Госуслуги Решаем вместе». Уведомления о наиболее важных опросах приходят на электронную почту, привязанную к Госуслугам. ➡ Рейтинг работы в ПОС за 2025 год vk.cc/cUg12a 🟪 Подписывайтесь на Минцифры в MAX Минцифры России #госуслуги
1 фото
Опубликован рейтинг регионов по работе в Платформе обратной связи за 2025 год
Рубрики
Государственные каналы