Добро пожаловать в современные центры Мои документы✅ IX Всероссийский форум МФЦ уже присоединился к нам, чтобы рассказать, как сделать получение справок и документов удобнее по всей стране. Форум пройдёт 28–30 января в Центре международной торговли в Москве. Трансляцию форума можно смотреть онлайн на сайте: vk.cc/cTLXTw и в канале МФЦ России в мессенджере МАХ: vk.cc/cTLXPY. Обязательно добавьте себе в календарь! Вот что обсудим на форуме 🔷Способы оптимизации получения госуслуг Сокращаем время, переводим в электронный вид, избавляемся от бумаг и справок, делаем сами офисы комфортнее и удобнее. 🔷Полезные цифровые решения Цифровой помощник может за секунду ответить на типовые вопросы. Например, найти нужный раздел в приложении или сообщить время работы конкретного центра. 🔷Освобождаем время для общения с семьёй и полезных дел Для получения госуслуг больше не надо отпрашиваться с работы, а в офисах специалисты МФЦ могут помочь в получении нужных документов или решении сложных проблем. 🔷Развитие подхода, где главное — человек Делаем так, чтобы каждому было комфортно пользоваться госуслугами — онлайн или в офисах центров. 🔷Создаём стандарты сервиса для всех центров госуслуг Чтобы вы могли обратиться за получением госуслуг в МФЦ Камчатки или Магадана — и не заметить разницы. 🔷Региональные практики и награждение лучших Например, в Ростовской области создали базу данных МФЦ с актуальной информацией по всем госуслугам, чтобы сотрудники могли быстро помочь с любой проблемой. Полная программа тут: vk.cc/cTLXIp. ❤ — удобным госуслугам для каждого.