План по запуску сервисов в формате «жизненных ситуаций» на портале госуслуг в 2025 году полностью реализован. 🖥Теперь на портале госуслуг, а также региональных порталах и сайтах работает 70 федеральных «жизненных ситуаций» и 425 региональных. Самые востребованные «жизненные ситуации» в 2025 году: ✔«Поступление в вуз» – воспользовались 9 955 626 человек. ✔«Получение налогового вычета» – воспользовались 4 406 971 человек. ✔«Защита от мошенников в сети» – воспользовались 3 267 950 человек. ✔«Выход на пенсию» – воспользовались 1 957 441 человек. ✔«Многодетная семья» – воспользовались 980 620 человек. «Сегодня решить свой вопрос с помощью "жизненной ситуации" на портале госуслуг можно в несколько кликов. То, что раньше занимало часы, дни, а порой даже месяцы, люди теперь оформляют, не выходя из дома. Экономить время помогают "жизненные ситуации". Это сервисы, которые позволяют получить услуги, связанные единой темой, комплексно, в одном месте без сбора лишних документов. Мы запустили все 70 федеральных и 425 региональных запланированных к внедрению "жизненных ситуаций". Тематика сервисов очень широкая, в числе новых – "Рождение ребенка", "Налоговый вычет", "Открытие ИТ-компании" и даже "Мой питомец"», – сказал Дмитрий Григоренко. ✔Переход от разрозненных сервисов к "жизненным ситуациям" является одним из результатов комплексной трансформации всей системы оказания госуслуг. Трансформация также включает: ✔запуск проактивных сервисов, ✔услуги, которые можно получить онлайн сразу в момент обращения, ✔внедрение строгих стандартов качества сервисов, ✔персональную ответственность сотрудников ведомств за каждую услугу. Трансформация системы оказания госуслуг продолжится и в 2026 году.