ИИ в Яндекс Разговоре в этом году помогает общаться более 230 тысячам пользователей с особенностями слуха и речи. Их число увеличилось втрое по сравнению с прошлым годом. ↘ Яндекс Разговор превращает речь собеседника в текст и озвучивает сообщения: yandex.ru/support/talk/ru. Это удобно в транспорте, магазинах, кафе и других общественных местах. В нём есть готовые шаблоны фраз — просьба говорить в телефон или уточнить остановку. Можно создавать и свои шаблоны — например, перед визитом в банк.