Рабочую неделю начинаем с Рафаэлем Залалтдиновым, ведущим инженером проектной группы по искусственному интеллекту и робототехнике «Процессингового центра» «Татнефти». Команда Центра АСУТП, где работает наш герой, создала новую интегрированную платформу, которая делает внутренние бизнес-процессы Компании быстрее, безопаснее и эффективнее.
«Эта платформа — своего рода «цифровая многофункциональная система» Компании, работающая по принципу «единого окна». Представьте: диспетчер тратил до 40% рабочего времени на обзвон персонала, рассылку писем и сообщений в мессенджерах. До 15% заявок терялись, а среднее время их выполнения достигало трех дней. Благодаря платформе все процессы стали автоматизированные. Система автоматически направляет уведомления только тем специалистам, чьи роли соответствуют зоне ответственности».
Уникальная разработка «Татнефти» уже отмечена дипломом конкурса «Лучшие товары и услуги Республики Татарстан» 2024 года.
#ЛюдиТатнефти


