Доширак-гейт: критика туризма в Абхазии после высказываний местных чиновников
В конце июня в Сети распространились фрагменты записи с заседания круглого стола, посвященного проблемам туристической отрасли в Абхазии. На ней чиновница Кристина Лакербая грубо высказалась о туристах с «300 рублями и дошираком».
Заявление мгновенно стало осуждаться пользователями соцсетей, которые обвинили чиновницу в высокомерии и оторванности от реальности. С 19 июня слова Лакербая были упомянуты в более 18 тысяч сообщений. В результате стало известно об увольнении (https://tass.ru/obschestvo/24329757) чиновницы.
Спустя несколько дней после увольнения Лакербая другой абхазский чиновник Александр Басария назвал российских туристов «угрозой экономической безопасности». Еще не прекратившийся общественный резонанс усилился, после чего Минтуризма Абхазии опубликовало официальное заявление. В нем ведомство осудило слова чиновника, которому тоже пришлось извиниться (https://www.rbc.ru/rbcfreenews/686d85d59a79474aca4ff5a9). О словах Басария с 7 июля было сделано около 6 тысяч сообщений.
👥 О туризме в Абхазии:
🔸 Многие комментаторы отмечали смехотворность амбиций абхазских чиновников, которые, говоря о премиум-туризме, игнорируют многолетние проблемы местного сервиса.
🔸 Большое количество сообщений оставлено о несоблюдении санитарных норм во многих заведениях общепита, а также о недобросовестных продавцах, обманывающих клиентов, из-за чего туристы и предпочитают питаться едой быстрого приготовления.
🔸 Критикуется и неразвитая туристическая инфраструктура в стране, из-за чего «премиальные» туристы, которых так ждут абхазские чиновники, не желают приезжать.
🔸 При этом авторы положительно высказываются о природе Абхазии и их простых гостеприимных жителях, но отмечают, что все это перечеркивается отношением абхазского руководства и недобросовестных предпринимателей.
👥 Об отношении к российским туристам:
🔸 Часто пользователи отмечают, что абхазская туристическая отрасль презирает свою основную целевую аудиторию в лице российских туристов, которые составляют львиную долю турпотока и, соответственно, формируют большую часть доходов страны. При этом она не способна обеспечить базовые условия для безопасного и комфортного отдыха даже в бюджетном сегменте.
🔸 Некоторые отмечают, что это уже далеко не первый подобный жест абхазцев в сторону России, несмотря на всю ту поддержку, что она регулярно оказывает.
🔸 Самих чиновников комментаторы обвиняют в некомпетентности и склонности к русофобии.
👥 Последствия:
🔸 В итоге комментаторы часто делились намерениями бойкотировать Абхазию, предпочитая более конкурентоспособные направления.
🔸 Вместе с тем в Рунете кратковременно распространялись кадры пустых пляжей в Абхазии.
🔸 Скандал стал триггером для накопленных претензий в туристической отрасли страны, в результате чего помимо критики посыпалось огромное количество предложений. Комментаторы считают, что Абхазии нужно либо начать четко позиционировать себя как направление для бюджетного отдыха, либо вложиться в инфраструктуру и качество сервиса для привлечения более платёжеспособных туристов.
#Индекс_Крибрум
- Рубрики
- Осторожно, cоциальные сети!
