🚰 Соседи залили квартиру: план действий Если квартира и имущество в ней пострадали от затопления, виновник возмещает вред в полном объеме. Вот что нужно сделать для взыскания ущерба с соседей или УК. 1⃣ Выясните причину затопления Обратитесь к соседям сверху и установите причину потопа. Если соседей нет дома, оповестите УК или вызовите аварийную службу, чтобы перекрыть воду. Заявку в УК можно подать через приложение «Госуслуги Дом». Скачайте — оно пригождается в разных ситуациях: clck.ru/3NWkZN Кто может войти в дом без хозяина 2⃣ Составьте акт Обычно ущерб описывает УК или ТСЖ. В документе фиксируются причины залива и список повреждений. Если представители УК не приходят, составьте акт сами. Привлеките соседей в качестве свидетелей. Сделайте фото- и видеосъемку повреждений для доказательства в суде. Что отремонтирует УК в квартире 3⃣ Оцените ущерб Обратитесь к независимому оценщику для определения ущерба и подготовки заключения. Сообщите виновнику дату и время осмотра. 4⃣Направьте претензию Если виновник отказывается добровольно возместить ущерб. Укажите обстоятельства и последствия затопления, размер требований и срок для ответа. Как узнать данные владельца квартиры 5⃣ Подайте документы в суд Подготовьте иск и приложите доказательства. Например, фото с указанием даты, времени и подписью свидетелей, претензию, заключение оценщика, чеки на испорченные вещи. 6⃣ Получите исполнительный лист и предъявите его к исполнению После вступления судебного решения в силу возьмите в суде исполнительный лист. Обратитесь к приставам по месту жительства ответчика или в банк, где у виновника открыт счет. Как подать ходатайство приставу Подписывайтесь на соцсети Госуслуг в MAX: max.ru/gosuslugi