Какие микросервисы превратят Telegram в суперприложение Мессенджеры постепенно превращаются в суперприложения. В них собирается все больше опций — от заказа еды до продажи криптовалют, которые заменяют сразу несколько сервисов и являются «одним окном» для разных запросов пользователей. Ключевой этап в становлении суперприложения — внедрение платежных функций. На платформе они часто идут в связке с чат-ботами: например, можно приобрести криптовалюту, совершить внутриигровую покупку, забронировать отель и т. д. Искусственный интеллект здесь также используется в качестве онлайн-переводчика, бизнес-аналитика, риэлтора, текстового редактора, медицинского консультанта, страховщика, сотрудника по бронированию билетов на самолеты и поезда. Главным же препятствием в превращении сервиса в суперприложение является усиление регулирования глобальных платформ на национальном уровне. И это основная мировая тенденция, которая наблюдается уже несколько лет, считает генеральный директор АНО «Цифровая экономика» Сергей Плуготаренко. По его мнению, сегодня государства устанавливают требования к платформам для того, чтобы обезопасить себя, интересы пользователей, общество и национальный бизнес. Однако практика других стран показала, что, если регулирование идет без тщательной проработки с бизнесом, то оно может создать отрицательные факторы для развития платформ. Дополнительные функции мессенджеров, особенно финансовые, жестко регулируются национальным законодательством. Более того, часть из них из-за регулирования не работает в США и Евросоюзе. При этом Сергей Плуготаренко отмечает, что нельзя создать глобальную платформу без следования сложным регуляторным режимам, а потому Telegram важно играть по правилам, соблюдая международные нормы и стандарты.