Искусственный интеллект, большие данные, бизнес-аналитика — об этом мы слышим повсюду каждый день. Что на самом деле стоит за модными терминами, как знания в этих областях помогают принимать оптимальные решения в бизнесе и нужно ли уметь программировать — делится опытом Павел Мягких, эксперт цифровой платформы «Газпром ИД», директор по управлению и развитию данных «Оператор Газпром ИД».