До 2007 года в нашей стране не было ни одного центра Мои документы. Кто помнит это время? Но на сегодняшний день в России уже открыто почти 3 тысячи МФЦ в 89 регионах. Мы проверяем эффективность работы центров каждый квартал — смотрите, каких результатов достигли. Рекорды: 18 регионов пополнили списки высокоэффективных. Ещё 19 сохранили свои позиции относительно предыдущих периодов. При этом ни один регион не попал в группу с низким уровнем эффективности. Ещё больше госуслуг: • Красноярский край и Ленинградская область: здесь доступны все федеральные и региональные услуги. • Санкт-Петербург: 60 услуг Социального фонда России уже в списке, ещё 9 появятся до конца 2024 года. • Московская область: доступны услуги центров занятости населения. • Москва: услуги опеки и попечительства переданы в работу сети центров. Главные критерии оценки: • Доступность и качество услуг. • Клиентоцентричность. • Цифровизация офисов. • Работа секторов пользовательского сопровождения. А вы часто посещаете центры Мои документы? Поделитесь своим опытом в комментариях.