🧐 Купили невозвратные билеты и не поехали? Иногда деньги можно вернуть У вас больше прав, чем вы думаете. В новой рубрике «Любопытный факт» — малоизвестные и интересные факты о правах в разных ситуациях. Вот первый. Сорвавшаяся поездка с невозвратными билетами на самолет или поезд — это не всегда потерянные деньги. Вы не можете сдать такие билеты, если просто передумали ехать или на работе не дали отпуск. Но есть исключения. 🔹 Когда перевозчик обязан вернуть деньги ✔ болезнь пассажира или члена его семьи, с которым он должен был ехать ✔ смерть члена семьи ✔ задержка или отмена рейса ✔ непредоставление места, указанного в билете ✔ опоздание на рейс из-за долгого досмотра в аэропорту, если не было обнаружено запрещенных веществ и предметов Авиабилеты можно вернуть еще и при смерти или болезни близкого родственника, если он тоже должен был лететь. Это дедушки, бабушки, внуки, братья или сестры. 🔹 Как вернуть деньги При болезни пассажира или смерти члена семьи сообщите об этом перевозчику любым способом: ✔ авиакомпании — до конца регистрации на рейс ✔ РЖД — в течение 5 суток с момента отправления поезда Дальнейшие действия, перечень документов и порядок для других ситуаций уточните у перевозчика. ❗ Для подтверждения болезни точно понадобится больничный или справка — обязательно обратитесь к врачу. 🔹 Какую сумму можно вернуть Авиакомпания — полная стоимость билета, включая все сборы. РЖД: ✔ при болезни или смерти члена семьи — стоимость билета за минусом плацкарты и другие платежи кроме сбора за резервирование мест ✔ в остальных случаях — полная стоимость со всеми сборами Госуслуги