К хорошему быстро привыкают. Например, к тому, что госуслуги можно получить за пару кликов в приложении или на сайте. История такого комфорта началась 16 лет назад с открытием первых офисов Мои документы. До этого надлежащее качество услуг получали примерно 14% граждан — такие данные у нас есть за 2004 год. Сегодня этот показатель вырос до 95,7%. • Теперь центры Мои документы работают даже в новых регионах, а какие офисы вошли в топ лучших за прошлый год, мы рассказывали тут. • Развивать госуслуги так же захотели и другие страны, а мы с радостью поделились опытом. ️Как нам это удалось и что ещё появилось, показываем в карточках.